Мы берём на себя все вопросы поддержки, администрирования и сопровождения ваших IT‑систем — вы фокусируетесь на бизнесе.
IT-аутсорсинг и поддержка
Наши специалисты найдут самое оптимальное решение для Ваших задач.
Администрирование серверов и сетей
Управление серверами, сетевыми сервисами, системами хранения. Работаем с Linux, Windows Server, виртуализированными средами и облачными платформами. Обновления, бэкапы, мониторинг — всё на нас.
Обслуживание рабочих мест и офисной техники
Поддержка пользователей, настройка ПО, устранение инцидентов, организация удалённого доступа. Оперативно реагируем, минимизируем простои.
Мониторинг и реагирование 24/7
Настраиваем системы мониторинга (Zabbix, Prometheus) и отслеживаем статус ваших сервисов. Обнаруживаем сбои до того, как о них узнают сотрудники.
Преимущества Конкорд билдинг
SLA и отчётность
Работаем по договору с чёткими сроками и метриками (SLA). Предоставляем регулярные отчёты по обращениями, исправлениям и улучшениям.
Отчетность
Ежемесячное предоставление всей отчетности. Расчет дополнительных затрат и услуг, поступивших от Заказчика.
Техническая поддержка
Наши IT-специалисты помогут Вам в решении любых вопросов